FAQ Visiteur

La règle par défaut, quand le stand a été payé en ligne : plus de 30 jours avant l'événement, l'exposant est remboursé à 100 % automatiquement ; entre 15 et 30 jours, à 50 % ; à moins de 15 jours, aucun remboursement automatique. Vous gardez la main dans tous les cas : depuis votre page paiements, vous pouvez rembourser exceptionnellement (deuil, accident, annulation de votre côté), même en dessous du seuil. Vous pouvez aussi définir vos propres délais sur chaque événement. Quand un remboursement a lieu, notre commission est remboursée au prorata, elle ne reste jamais acquise. Le détail figure à l'article 8 des conditions générales.